Prazo para reembolso de serviço não fornecido..

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Russas - CE

15/07/2024 às 15:53

ID: 192995993

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Pacote de viagem comprado em 03/05/******* pago a vista(1x no cartão) onde forneci 3 datas possíveis para a viagem para aprovação e só hoje 15/07/******* foi informado que nenhuma das datas sugeridas foi aceita e nenhuma data próxima foi sugerida pelo empresa causando assim diversos transtornos e gastos, já que tinha comprados itens específicos para essa viagem. Solicitei o estorno do valor pago e eles forneceram um prazo de 90 dias para fazer o reembolso, uma verdadeiro descaso com o cliente. Quero o valor do reembolso num prazo decente, já que a empresa não compre com o que vende.

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Consideração final do consumidor

18/03/2025 às 08:34

Pessima empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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