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Reclamar dessa empresa

Mauá - SP

23/12/2022 às 08:00

ID: 156084503

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A respectiva empresa foi contratada para o dia 17/12 com os personagens infantis Peppa e George para o aniversário da minha filha, na ocasião eles chegaram e foram se trocar no banheiro.
1) As fantasias de ambos os personagens estavam extremamente sujas, e soltando muita espuma. O banheiro que eles se trocaram ficou inutilizável pelos convidados.

2) Os funcionários chegaram e já foi falado que eles ficassem a vontade para comer e beber o que quisessem e assim foi feito, acontecem que eles começaram a levar comida para o banheiro, essa foi a conduta que mais me desagradou, pois não é higiênico, eles fizeram um intervalo e poderiam utilizar esse tempo para comer tranquilamente, os mesmos ficaram no banheiro comendo e no final quando foram tirar as fantasias os convidados começaram a me chamar para falar que o banheiro estava a bastante tempo fechado quando fui verificar eles estavam lá trancados e comendo, tinha copo, prato tudo dentro do banheiro. Eu solicitei que eles recolhessem os descartáveis e que poderiam comer tranquilamente lá fora porque dentro do banheiro não era apropriado, os mesmos já estavam sem fantasia, poderiam ter tranquilamente comido do lado de fora. O banheiro ficou todo sujo das fantasias. Falei com o responsável, registrando a reclamação e o mesmo respondeu que não estava entendo o porque da reclamação e que a conduta de comer no banheiro era comum.