Mercadoria não recebida

Não respondida
Cotia - SP
18/04/2025 às 20:07
ID: 215107519
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de uma bolsa na data *****, a mercadoria vem do exterior (China), chegando no Brasil ficou retida na alfândega, paguei a taxa estipulada no valor de R$:***** e a mercadoria foi liberada pra entrega.
Fui acompanhando o rastreamento e na data ***** conta que a mercadoria foi entregue ao destinatario.
Porém não recebi nenhuma mercadoria.
Tentei contato com a loja através do WhatsApp e email e não obtive resposta.