Holmy

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Brasília - DF

23/01/2023 às 11:18

ID: 157942313

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Fiz uma reserva no site Holmy e talvez por ser novo, o local que reservei não tinha avaliações, procurei em outro lugar a mesma propriedade e vi algumas avaliações ruins e que poderiam estragar a minha comemoração de aniversário de casamento.
Como estava dentro dos 7 dias, resolvi cancelar e procurar outro local no mesmo site, que é incrível por sinal.
Porém quando solicitei o cancelamento, me disseram que não era reembolsável e que eu não poderia cancelar, falei do Art.49 do CDC ai resolveram fazer a devolução, mas apenas o valor da hospedagem a taxa da Holmy seria descontada do reembolso.

Fico triste que um site tão bacana, queira avançar no seu crescimento desrespeitando as leis.