Cobrança indevida de sessões de terapia não realizadas e não autorizadas pela Holomed

Question

Olá, em fevereiro comecei sessões de terapia na holomed da w3 sul em Brasília, assinei a guia e comecei, ja achei estranho pois era uma única guia para o mês todo ou seja se na semana eu não pudesse ir a sessão eu seria cobrada mesmo assim, o problema e que desde mais ou menos o meio de março que eu não faço nenhuma sessão e nem assino nenhuma guia e mesmo assim tem cobranças absurdas na minha coparticipação do plano que chegam a R$1.225,64 reais e ja está registrado no meu extrato ate o mês de julho de 2026 sem que eu participe de nenhuma sessão e nem mesmo tenha assinado guia nenhuma, eles me mandaram uma mensagem para que eu assinasse a guia pelo WhatsApp eu não fiz pois não conseguiria participar das sessões e mesmo assim estou sendo cobrada, quero saber qual vai ser a posição da clinica pois esse mês me foi descontado do salario mais de R$500 reais por consultas que eu nem fiz, fora que receberei descontos ate o mês de julho sem ao menos ter assinado guia, além dos valores sem nexo que colocam no extrato. Quero meu dinheiro de volta pois não autorizei nenhuma guia e nem estou participando de consulta nenhuma e e um absurdo essa cobrança!