Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/07/2020 às 09:33

ID: 108633941

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz o curso de massoterapia por um ano, cumpri todos os requisistos: assisti todas as aulas, entreguei todas as atividades e fiz o estágio supervisionado, tenho até o protocolo de entrega dessas atividades que foram entregues em dezembro de *******. Fui informada de que o prazo para correção dos mesmos era de 90 dias, no começo do mês de março deste ano, entrei em contato duas vezes para saber mais informações e a resposta era que ainda estavam sendo corrigidos, aí entramos na quarentena e tive que esperar até a flexibilização. A escola está atendendo em esquema de plantão, eu liguei duas vezes, enviei mensagens pelo whatsapp e simplesmente não me retornam. Acho muita falta de respeito, estudei na escola por um ano e fiz outros cursos, além disso paguei todas as mensalidades sempre em dia. Quero meu certificado!

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Resposta da empresa

18/01/2022 às 11:32

Olá Fernanda!

Temos muito carinho e respeito por todos nossos alunos, você para nós é uma aluna muito importante e por isso pedimos desculpas se algo aconteceu para a devolutiva em relação aos trabalhos para emissão do certificado, venho informar que o seu certificado foi liberado pessoalmente em 16/07/*******.
Se houver ainda alguma dúvida, por favor nos procure.

Consideração final do consumidor

28/03/2022 às 21:52

-

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8