Não possuem mais atendimento
Não resolvido
São Paulo - SP
15/07/2026 às 14:03
ID: 253991053
Preciso de uma manutenção no sistema, mas o sistema é vinculado apenas à Holu. Não consigo atendimento por telefone nem por email. Enquanto isso meu sistema está com falhas e estou pagando caro na conta de energia.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 14:17
Olá, Marcello.
Verificamos que não há registro de chamado em nossos canais oficiais de atendimento referente à solicitação informada.
Além disso, constatamos que o projeto encontra-se fora do período de garantia de mão de obra da Holu. No momento, a empresa não realiza serviços de manutenção em sistemas fora da garantia.
Caso necessite de suporte, orientamos que registre sua solicitação por meio do nosso canal oficial de atendimento para que possamos prestar os esclarecimentos cabíveis: https://atendimento.holu.com.br/support/tickets/new.
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 19:19
A venda era excelente em 2022. O pós já era ruim. Agora é praticamente inexistente.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4