Placas solares da Holu com defeito na garantia e falta de retorno
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/01/2026 às 18:56
ID: 239010027
Sou cliente da Holu e na garantia as algumas placas pararam de gerar energia. Já entrei em contato para reclamar já que o sistema deles informa do problema mas não retornão! Pessimo serviço ao consumidor.
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Resposta da empresa
02/02/2026 às 15:51
Olá!
Agradecemos o seu contato e lamentamos a percepção gerada.
Informamos que a visita técnica já está agendada para o dia 03/02, a fim de realizarmos as devidas verificações no sistema.
Permanecemos à disposição e seguimos acompanhando o atendimento para garantir a devida solução.
Atenciosamente,
Holu Solar.
Consideração final do consumidor
27/03/2026 às 14:27
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7