Orçamento errado

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
05/03/2024 às 11:07
ID: 183913599
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um orçamento com a Holy Pharm para 60 dias, de acordo com a receita médica enviada, eles me enviaram o orçamento de 30 dias e eu não atentei. Comparei com os outros orçamentos e fechei com eles. Quando recebi a medicação vi que era para 30 dias apenas, entrei em contato mas nada resolveram. Fui [Editado pelo Reclame Aqui] pois o valor cobrado de 30 dias foi de R$ *******,00 e o valor da concorrente de 60 dias era de R$ *******,00. Eles tinham que ter me passado o orçamento correto de 60 dias e eu nunca teria escolhido essa empresa. Quero a minha medicação completa 60 dias e não quero pagar quase o dobro. Quero pagar a diferença, ******* - ******* = *******
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Consideração final do consumidor
21/06/2024 às 09:41
Péssimo atendimento ao cliente.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5