HOMA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/04/2020 às 10:25

ID: 102497619

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Boa tarde!

No dia 9/02 comprei na loja física dois produtos de vocês e até o momento não recebi nenhum deles. Entendo a crise do COVID19, porém fiz a compra muito antes do período de quarentena. Outros produtos que comprei nesta época já foram entregues.
Caso vocês não tenham a intenção de me entregar até o final desta semana eu quero solicitar o cancelamento da compra.

Detalhes do pedido
Número do Pedido *******
Data da Compra 09/02/20
Loja D&D
Vendedor ÉRICA
Data de Entrega*/** 02/03 A 06/03 LIGAR PRA CLIENTE DA ANTES AVISANDO ENTREGA (período
manhã)

**NOTE QUE A ENTREGA DEVERIA SER FEITA ANTES DO PERÍODO DE CONFINAMENTO.**

Produto Qtde Cor/detalhes (viés, partes do produto, tamanho) PREÇO Preço Final
WAVE 01 GERAL PRETO/ COM VIES BRANCO *******,00 *******,00
CE
____________________________________________________________________________
Ontem entrei em contato perguntando a previsão de entrega que alias se eu não pergunto acho que já tava esquecido. E pra minha surpresa hoje fico sabendo NOVAMENTE QUE NÃO TEM AS CORES QUE EU PEDI. Estou anexando um print da conversa do whatsapp do dia 25/03 ONDE VOCÊS ME PEDIRAM PRA ESCOLHER AS CORES E AGORA NÃO TEM OUTRA VEZ?????????? Eu to me sentindo num programa de pegadinha!!

O pior de tudo é entrar no site deles e ver que estão com os produtos mais baratos e ainda com entregas antecipadas por conta do COVID19.

O MÍNIMO que eu espero da loja é um desconto na minha fatura que chegue ao valor dos produtos hoje no site.

Caso contrário podem cancelar minha compra que eu vou na FOM E PEGO MEU PUFF NA HORA!!!!!

extremamente desapontada e arrependida de ter saído da zona leste e ido até o shopp D&D quase 35km da minha casa pra COMPRAR ESSE BAITA PROBLEMÃO