HOMA

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São Paulo - SP

01/06/2020 às 13:13

ID: 105503855

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Gostaria de deixar registrado minha indignação em relação a clínica HOMA, localizado na rua Eça de Queiroz *******.
Tudo começou ano passado em outubro de *******, quando decidi colocar silicone e decidi fazer rinoplastia. Achei a clínica pelo Google e decidi fazer avaliação por conta de não cobrarem a consulta. Pior CAGADA que fiz e burrada. No meu primeiro atendimento demorei mais de DUAS horas pra ser atendida, fui atendida por um médico que não citarei o nome mas que senti que não me deu atenção nenhuma e ele simplesmente quis decidir tudo por mim sem ouvir minhas vontades, a princípio aceitei por achar que ele estava certo e paguei a cirurgia A VISTA, então marquei a cirurgia para dezembro e quando chegou próximo a data decidi cancelar e trocar de médico porque não estava confiante nele, então passei por mais dois médicos em janeiro de *******, minha segunda consulta, mais uma vez, fiquei esperando entre TRÊS a QUATRO horas para ser atendida e gostei de um outro médico, então marquei a cirurgia para março de *******. Porém devido a pandemia a cirurgia foi cancelada e decidi pegar o dinheiro de volta, que no contrato está escrito que é devolvido 80% do valor. Até aí eu decidi que não operaria mais nesse hospital pela fata de organização, respeito e atenção com as pessoas. Então procurei o primeiro médico que passei em sua clínica particular, e fui atendimento bem melhor por ele, com mais atenção e no horário certo por ser particular, né? Decidi fechar com ele e em breve farei a cirurgia. Mas aí pensei que o valor estava muito mais caro que o hospital São Rafael e decidi só por precaução passar novamente no São Rafael com o segundo médico que tinha passado e marcado a cirurgia para março agora em *******. Hoje, dia 01/06/*******. Marquei um horário para as 9:15, cheguei 8:30 para ser atendida mais rápido pois sabia da palhaçada da demora que é o atendimento, e aí veio o pior, demorei CINCO HORAS para ser atendida, sim CINCO horas, passaram por erro três pessoas na minha frente porque o sistema estava com erro, e todas as vezes que eu ia perguntar na recepção o porque da demora e falta de respeito as recepcionistas não falavam nada e ficavam dizendo para aguardar,fora outras mulheres que também ficaram indignadas com tamanha falta de organização para atender as pessoas. Resumo da ópera, decidi que vou operar com o primeiro doutor que passei mas na clínica dele, pq o atendimento é completamente diferente e minucioso, é outro hospital onde a qualidade é muito superior ao hospital São Rafael e clínica Homa onde fui atendida. Refleti e pensei melhor fazer em um lugar de qualidade, onde vc é bem atendido e o trabalho é bem feito. Fora que o segundo médico que eu ia fazer a cirurgia agora em março me colocou em um grupo no whats das pacientes dele do hospital São Rafael e existem milhares de reclamações dele, do atendimento, da colocação das próteses. As fotos falam por si só. Cada peito mal feito e horroroso , cicatrizes feias e peitos mal feitos. Só posso agradecer a Deus por não ter colocado com ele graças ao corona. Bom gente, desculpem o relato grande mas é o seguinte, não recomendo essa clínica e alguns médicos não estão nem aí para as pacientes devido ao valor que eles recebem, é bem menor do que no particular. Pensem bem se forem operar no hospital São Rafael e passar pelo atendimento da clínica Homa, demora HORAS e a desorganização em relação ao atendimento é HORRÍVEL.
Eles trabalharam com roleta russa, atendem umas ******* pessoas por dia e quem se conforma com aquilo é por ser mais barato, vai lá e faz de qualquer jeito mesmo. Para quem não acredita, vão só por curiosidade, passem com alguns médicos,
Peçam para ver fotos, é horrível. Os próprios médicos indicam a gente pra passar na clínica deles porque é bem melhor a cirurgia e atendimento, olha isso???
Graças a Deus não vou operar nesse hospital. Foi livramento.