Produto não chegou
Respondida
Jucati - PE
16/02/2021 às 11:32
ID: 119708155
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20.11.20 fi aqui de dois colares Pedido n: #*******, o prazo para entrega era de 40 dias úteis, po prazo experiou a empresa não dá a menor explicação entro em contato e nada, começo a sentir que fui [Editado pelo Reclame Aqui], me arrependi de ter comprado de uma empresa tão relapsa em suas transações.
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Resposta da empresa
16/02/2021 às 12:57
Sr. Lucas Ferreira, boa tarde!
Respondemos o seu e-mail aproximadamente 1:30h, após o senhor nos ter enviado. Conforme informamos nessa nossa resposta que o senhor já deve ter recebido neste momento, analisamos e constatamos que de fato o produto que já deveria ter sido entregue a muito tempo, ainda não o tinha. No já mencionado e-mail, damos maiores detalhes do ocorrido e informamos o andamento do seu imediato reembolso. Aproveitamos para lhe pedir sinceras desculpas pelo ocorrido.
Att,
Homão Acessórios.