Reclamação respondida

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Maceió - AL

07/06/2023 às 10:16

ID: 166014217

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em dezembro comprei duas calças na loja Hombre do Maceió Shopping, apenas vim utilizar nos meses de maio e junho, por motivos de serem novas e querer usar em ocasiões específicas. Apenas usei uma vês e as calças já estão DESCOSTURANDO!
Paguei mais de R$*******,00 e simplesmente as calças são descartáveis, porque se a pessoa compra um bem pra usar apenas uma vez é um produto descartável.
Não recomendo mais a hombre, sempre fui cliente de comprar minhas roupas para trabalhar por terem uma qualidade boa e vestirem bem no meu corpo, infelizmente hoje não irei mais comprar.

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Resposta da empresa

07/06/2023 às 11:31

Gostaria de informar que essa reclamação é referente à outra empresa, visto que não temos loja física em Maceió Shopping, somente a loja HOMBRES (no plural) em Irati- Paraná, e nosso e-commerce https://*******

Acredito que a empresa referida é essa: https://*******

enquanto a nossa é essa: https://*******

Aguardamos a correção da moderação para que não haja transtornos em relação à nossa reputação à nosso clientes.

Atenciosamente.