Negativa de troca de cânula de traqueostomia e risco de infecção para paciente home care.
Respondida
Duque de Caxias - RJ
04/12/2025 às 16:15
ID: 233747611
Boa tarde!
Minha filha assistida pelo home Care pronto baby, está negando troca de cânula de ( traqueostomia) passando do tempo estimado de troca podendo da infecção na falta a troca, a Unimed por sua fez não aceita pedidos feitos pela família e se nega a fazer o procedimento nos seus hospitais próprios . Quero uma solução pra minha filha continuar continuar com a saúde em dia .
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Resposta da empresa
04/12/2025 às 20:14
Rosilene, boa noite!
Espero que você e sua filha estejam bem dentro do possível.
Vi sua mensagem com muita atenção e sinto muito por toda essa situação imagino a angústia de lidar com uma necessidade tão delicada e urgente.
Quero te esclarecer que a Home Baby Assessoria CNPJ 20.*******.*******/*******00 atua exclusivamente no estado de São Paulo e não presta serviços de Home Care no Rio de Janeiro, nem realiza procedimentos hospitalares como troca de cânula de traqueostomia. Por isso, infelizmente, houve um engano sobre a empresa que executou.
Desejo que resolvam isso com rapidez e que sua filha fique bem logo.