NÃO ENTREGA DE AQUECEDOR DE BANHEIRA, ATRASO EM INSTALAÇÃO
Resolvido
Brasília - DF
13/04/2015 às 20:38
ID: 12656513
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri 4 banheiras com hidromassagem e aquecedor, além de um aquecedor adicional junto à empresa Home Banheiras, localizada em Goiânia.
A empresa, após reiteradas comunicações do cliente, demorou na entrega das banheiras, descumpriu os prazos acordados para instalação das mesmas e não entregou produto já pago (aquecedor de banheira adicional).
Após reiteradas comunicações, a empresa trata com descaso o cliente não entregando aquecedor de banheira já pago.
Já se passaram 6 meses e nada da situação resolvida.
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Resposta da empresa
16/04/2015 às 09:20
bom dia.
produto foi entregue a transportadora.
Conforme solicitado, segue nova situação da carga por nós transportada:
Remetente: LUIZ EDUARDO DE SOUZA O PAULIS
Destinatário: MARCIO CLAYTON DO NASCIMENTO
Nota Fiscal: 1 *******
Consideração final do consumidor
23/04/2015 às 15:04
Após reclamação através do portal "ReclameAqui", o produto fora entregue em minha residência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5