Não devolveram o meu dinheiro de volta

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

25/07/2024 às 08:37

ID: 193752671

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um quadro achando que ela já vinha completo com moldura e tudo e só chegou uma tela. Solicitei a devolução e o reembolso do meu dinheiro que paguei em pix, devolvi o produto pra eles e foi entregue ao mesmo no dia 08-07 e até então eles não devolveram o meu dinheiro, não respondem o WhatsApp, não respondem o e-mail, só quero o meu dinheiro de volta no pix que já mandei pra eles via email faz dias.

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Resposta da empresa

01/08/2024 às 08:39

Bom dia Gil! Como vai?

Nossos atendentes já entraram encontato pelo whas app e já o informaram que o valor foi estrornado na conta indicada por você.
Essa informação também já foi passada pelo e-mail.
Caso tenha alguma dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente
Equipe Home Boss.

Consideração final do consumidor

01/08/2024 às 08:45

Já foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10