Impossibilidade de acesso à conta e falha no suporte VIP resultam em prejuízo financeiro

Não respondida
Pirapora - MG
11/06/2026 às 11:31
ID: 251116817
Bom, tem 2 semanas que não consigo acessar minha conta na plataforma, mesmo a senha estando certa, fala que minha senha é usuário está errado.
Mando mensagens no suporte VIP todos os duas perguntando do andamento, e eles falam as mesmas coisas sempre, que estão em análise, e já encerra o atendimento, e nunca resolve nada do meu problema, não me da bem o prazo, aí fiquei no prejuízo