Compra de panelas [Editado pelo Reclame Aqui] e dificuldade de cancelamento

Não respondida
Goiânia - GO
24/07/2025 às 13:21
ID: 222901133
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 02/07, fui abordada por 02 mulheres em um estacionamento de um supermercado que estava vendendo jogos de panelas luxuosa abaixo do preço. Realizei a compra de 02 jogos de panelas, ao chegar em casa constatei que as panelas são replicas, "[Editado pelo Reclame Aqui]" ao tentar realizar contato com a empresa que estava no comprovante da compra HOME CASA, não localizei nenhum telefone, nem e-mail e nem redes sociais, para solicitar o cancelamento. Entrei em contato com a suposta vendedora a mesma pediu para que eu entrasse em contato com meu banco para realizar o cancelamento. Infelizmente através do meu banco C6 Bank também não consegui pois o mesmo solicita o comprovante de cancelamento junto a empresa HOME CASA, que eles não consegui intermediar sem o comprovante de cancelamento e nota fiscal.