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Reclamar dessa empresa

Camaragibe - PE

21/07/2023 às 17:48

ID: 168666135

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri em Recife/PE, na Loja Ferreira Costa (Home Center), há aproximadamente 60 dias, uma tampa de bacia sanitária Marca Policlass Modelo Thema que foi fixada na Bacia Incepa. Resido neste imóvel há 35 anos e sei que estas tampas de madeira MDF duram não mais que 3 anos em bom estado. Só que desta vez, em apenas 60 dias, de surpresa, ela apresentou o mesmo desgaste que lhes acomete aos 3 anos de idade (!!!). Foi como comprar um guarda-chuva sem a lona. Estou me sentindo enganado por esta indústria. Enviei uma reclamação ao SAC, mas fui ignorado. Seria o caso de recolherem a tampa para conferir em laboratório o que lhe acometeu, substituindo o produto que este Consumidor comprou. Não dá pra ser enganado dessa forma.