Produto não entregue. Demora na devolução do valor.

Não respondida
Curitiba - PR
30/04/2024 às 14:49
ID: 187826869
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 01/02/24 fiz um ******* para compra de um item de iluminação no site https://******* da empresa Home Center Marchio com previsão de entrega no dia 07/02/24. O pagamento no cartão foi processado mas a compra ficou pendente de envio. No dia 22/03/24 entrei em contato com a empresa pelo whatsapp e me passaram o contato do gerente. O gerente me respondeu no dia 03/04/24 e disse que iriam cancelar a compra e devolver o valor. Enviei meus dados para devolução mas ainda não recebi o e-mail de cancelamento nem o valor. Peço retorno no whatsapp e não me respondem.