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São Paulo - SP

13/02/2019 às 12:51

ID: 42825607

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma Poltrona Opala + puff que veio com defeito desta empresa através do mercado Livre . Solicitei a devolução do produto, pois este veio com defeito ( rasgo no corino) e o ressarcimento do valor do frete ( R$ 90,00) que paguei à parte para o vendedor. O Mercado Livre ressarciu o valor da poltrona R$ *******,00, porém o vendedor não devolveu o valor do frete e muito menos se compromete em vir retirar a poltrona , o que vem ocorre desde o dia 14/01/19. Enviei várias mensagens, liguei para o cel, porém o vendedor não responde a nenhum contato.