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Goioerê - PR

05/02/2024 às 21:32

ID: 182008875

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Dia 06/12/******* fiz o pedido de um Ar-Condicionado Low Cost 12.******* Btus, com pagamento aprovado pelo PagSeguro. O pedido foi realizado no site: https://*******

Dia 08/12/******* recebi um e-mail com o código de rastreamento, dizendo que o produto havia sido enviado.

Fiz o rastreamento do produto no site dos Correios, onde consta que o objeto foi entregue ao destinatário em Cândido Mota - SP dia 05/01/******* às 15:22.

Porém, não resido nesta cidade tampouco neste estado e não recebi o ar-condicionado. Tentei contato pelo número disponibilizado no site da loja, mas o WhatsApp não existe e o número nem chama ao ligar. Enviei e-mails mas não obtive retorno.

Preciso de uma satisfação da empresa se vou receber o produto que comprei ou se farão o reembolso!!!