Paguei e ñ recebi ainda
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/04/2016 às 14:07
ID: 18051884
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa Home Design ainda não promoveu a entrega do meu pedido. Na data de 07/01/16, fiz a compra de uma estante na loja situada na RioDecor, onde me foi dado um prazo, e este consta no verso da nota fiscal, entre 30 a 40 dias úteis para entrega, o que até o momento não aconteceu. Em mais uma das dezenas de vezes que entrei em contato com o SAC, informaram que a entrega pela fábrica à loja estaria acontecendo até a próxima sexta-feira, só que este posicionamento já me foi dito nas últimas 4 vezes em que liguei para o SAC. Hoje já fazem 69 dias úteis desde a compra, feita à vista, no valor de R$6. *******, 00.
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Consideração final do consumidor
12/04/2019 às 17:41
Apesar da entrega do produto bem depois do prazo, em menos de 3 anos a qualidade vem se demonstrando questionável, o móvel já vem apresentando desgaste de peças e problemas de instalação. Não recomendaria essa loga para o meu pior inimigo.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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