Sofá de péssima qualidade
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
16/11/2017 às 00:38
ID: 30362665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um sofá no dia 15/11/******* hoje fazendo um ano!
O vendedor disse que o sofá era de excelente qualidade e que estaria adquirido um produto com alta durabilidade!
O fato é que o sofá é de péssima qualidade! O mostruário que eles apresentam na loja não condiz com o produto entregue! Além disso não dão Nota Fiscal!
Me admira a Rio Decor deixar uma empresa dessa fazer natureza fazer parte do grupo!
Não recomendo essa empresa, pois além de venderem gato por lebre não dão assistência no pós venda!
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Resposta da empresa
16/11/2017 às 09:03
Peço a gentileza de verificar que postou a reclamação para a empresa errada, visto que não trabalhamos com móveis, e sim, com serviços de gesso, elétrica e iluminação.
Aguardo a retirada da reclamação postada por engano e que muito pode nos prejudicar.
Att;
Marcela Janjacomo
Gerente Comercial