Lumina Home: Acusação de [Editado pelo Reclame Aqui], não entrega de produto e uso indevido de selo RA1000
Não resolvido
Campinas - SP
14/02/2026 às 21:37
ID: 240758573
***** LUMINA HOME
*****
A Lumina Home esta vendendo uma poltrona luxo que deve valer mais de 5 mil reais por 149,00 reais e isso discaradamente é um [Editado pelo Reclame Aqui] pois depois eles somem como ocorreu abaixo, sempre os mesmos. Agora sempre pesquiso e aviso todos e a vocês também para verificarem, pois isso não é possivel fazer.
essa empresa acima esta dando [Editado pelo Reclame Aqui] e antes eram outras empresas e ainda usam como se tivessem o CERTIFICADO RA1000 no site, absurdo. Depois de darem o [Editado pelo Reclame Aqui] e os clientes não receberem eles sobem e voltam com outro nome e fazem a mesma coisa, comprei uma sapateira e nao entregaram e depois achei vendendo a mesma sapateira em outro lugar e aplicando o mesmo [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
16/02/2026 às 17:23
Olá Fernando, boa tarde!
Sentimos informar mas esta reclamação não se refere a nossa empresa: Home Design sob CNPJ: *****.
Trabalhamos com reformas, não vendemos nenhum tipo de artigo doméstico... Nosso Instagram de trabalho: @homedesignr
Para que você tenha êxito em sua reclamação, você deve publica-la na página da empresa que citou: Lumina Design Lumina Home Design LTDA sob CNPJ: ***** responsável ou entrar em contato com a empresa Email: [email protected].
Att. Time de Relacionamento Home Design.
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 09:06
Não faria mais compras
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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