Plano de saúde com profissionais de fisioterapia desqualificados e sem atendimento para idosos.

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Belo Horizonte - MG

20/05/2026 às 14:22

ID: 249199325

Quanto a fisioterapia, profisisonais com baixa qualificação, formados em faculdades de baixíssima qualidade. Minha mãe de 80 anos tem mais de 1 mês sem tratamento, não conseguem alguem para atender pela manhã. Pagamos plano de saude caro para ser mal atendido. COMPLICADO!

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 14:35

Prezado Cleiton,
Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre o atendimento prestado. Lamentamos pela experiência relatada e compreendemos o quanto a continuidade do atendimento é importante, especialmente nesse momento.

Seu relato será encaminhado às áreas responsáveis para apuração e avaliação dos pontos mencionados, incluindo a disponibilidade de agenda e os critérios relacionados aos profissionais envolvidos no atendimento.

Pedimos que, por favor, aguarde o contato da nossa equipe para mais informações.

Estamos à disposição para acompanhar a tratativa e prestar os esclarecimentos necessários pelos nossos canais de atendimento.

Atenciosamente,
Equipe de Experiência do Cliente