Não entregaram meu projeto!
Respondida
São Paulo - SP
23/03/2022 às 14:06
ID: 140566665
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fechei em novembro um projeto com eles da minha cozinha, onde fui informado que até final de janeiro estaria tudo pronto porém já estou quase em abril e nada dos móveis montados, tento contato com eles não me respondem não atendem a ligação e continuo pagando
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Resposta da empresa
30/03/2022 às 15:54
Prezado Cliente Ana Rita,
Primeiramente gostaria de agradecer pela oportunidade em poder atendê-la e pedir as mais sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.
Iremos verificar , e entraremos em contato para resolver da melhor forma possível , conforme a demanda de muitos pedidos ouve sim um atraso mas, estamos trabalhamos para que possamos entregar e montar todos os pedidos o mais rápido possível.
Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.
Nós temos como objetivo principal a plena satisfação de nossos consumidores. Por isso, agradeço o contato e me coloco à disposição para maiores esclarecimentos, com a intenção de melhorar a cada dia, manter o nível de excelência e satisfazer os nossos consumidores sempre.
Atenciosamente
Equipe de Relacionamento Home & Decor Móveis Sob Medida.