Reclamação em réplica

Em réplica

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Campinas - SP

28/03/2022 às 20:04

ID: 140851931

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz minha compra de móveis planejados em novembro e até agora não recebi ligo mando mensagem e ninguém responde acho que fui [Editado pelo Reclame Aqui] já está indo para 5 messes não sei mas oque fazer essa empresa é a pior que já fiz negocio

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Resposta da empresa

30/03/2022 às 14:59

Prezado Cliente Bianca ,

Primeiramente gostaria de agradecer pela oportunidade em poder atendê-la e pedir as mais sinceras desculpas por qualquer transtorno causado.

Iremos verificar , e entraremos em contato para resolver da melhor forma possível , conforme a demanda de muitos pedidos ouve sim um atraso mas, estamos trabalhamos para que possamos entregar e montar todos os pedidos o mais rápido possível , estamos a disposição para qualquer tipo de diálogo.

Lamentamos quaisquer transtornos ou mal entendidos que possam ter ocorrido, pois nosso objetivo é sempre a plena satisfação de nossos clientes.

Atenciosamente

Equipe de Relacionamento Home & Decor Móveis Sob Medida.

Réplica do consumidor

08/04/2022 às 10:39

Vcs não cumpri com o que fala estou de saco cheio de vc e quero o meu dinheiro de volta e não indico ninguém comprar com vc