Home & Decor Móveis Planejados Sob Medida

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São Paulo - SP

12/04/2022 às 20:39

ID: 141728817

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tive a infelicidade de fechar negócio com essa empresa alguns meses antes da entrega do meu apartamento, que foi em Ago/*******. No momento que fechamos negócio me prometeram móveis de alta qualidade, com bom acamento, sob medida e com entrega em 45 dias úteis após a medição. O primeiro problema foi a entrega que ocorreu com mais de 60 dias úteis após o fechamento do projeto, a montagem ocorreu após um mês da entrega, a montagem levou 1 semana para dois comôdos (visto que um dos ajudantes estava com tante ressaca que chegava a dormir no meio da montagem), após finalmente concluído os móveis apresentaram diversos problemas de qualidade, acabamento, falha de projeto, cor em desacordo ao que eu pedi na contratação.. enfim, uma lista enorme de problemas para ser resolvido. Entrei em contato diversas vezes ao longo de todo esse processo e a empresa ou me ignora, ou fala que vai resolver e volta a me ignorar. Desse modo, visto que tenho tudo registrado desde o primeiro contato, estou postando essa reclamação para alertar outras pessoas a não fazer negócio com essa empresa e para deixar a Home decor ciente que vou acionar o procon e quaisquer outras instancias necessárias para reaver os valores já pagos por essa vergonha que eles chamam de móveis planejados.