Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

09/11/2021 às 13:57

ID: 132611899

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um sofá em 27/02/******* através do pedido *******A.
No dia 12/10 enviei um e-mail solicitando assistência técnica para resolver um problema no encosto do sofá que não trava.
Já se passaram mais de 45 dias sem agendamento técnico para ajuste ou troca de peças.
Nesse período só recebi promessas de agendamento de visita, mais até o momento nada.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

01/08/2022 às 09:03

Demora no retorno da assistencia técnica. Não compre com essa empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1