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São Caetano do Sul - SP

01/10/2024 às 11:03

ID: 198596573

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Comprei um sofá na loja Idealle Design, localizada no Shopping D, em 13/07/*******. Na loja, o vendedor nos garantiu que a entrega seria realizada em no máximo 45 dias úteis (conforme contrato), mas nos deu uma expectativa de entrega de 45 dias corridos.

No entanto, o prazo já se esgotou, já se passaram 60 dias úteis e o sofá não foi entregue. O contato com a loja é péssimo; não justificam o atraso e apenas fornecem expectativas vagas de novas datas de entrega, que não são cumpridas. Saliento que o sofá foi pago à vista.

Solicito a resolução imediata do problema.