Produtos não entregues

Não respondida
Vacaria - RS
12/12/2014 às 11:53
ID: 11082801
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra no site da home it, dia 13 de outubro do corrente ano, pedido nº *******, o qual chegou parcialmente. Dos itens comprados, apenas um foi entregue. Restando ainda dois itens, sendo que o prazo máximo de entrega de tais foi estipulado no máximo de trinta dias.
Já mandei email e entrei em contato via sac do site, onde me foi informado que até o fim da semana (da primeira semana de dezembro) tais produtos chegariam e que me seria informado, via email, o código de rastreio dos produtos. Porém, nada disso foi feito, dois meses se passaram e ainda não foi realizada a transação.