Home Lar

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

25/06/2025 às 08:55

ID: 220480185

Pedido #*****
Fiz uma compra no site da Home Lar, e desconfio que esse site pode ser falso, ou que levei um [Editado pelo Reclame Aqui].
Apesar de não estar tanto tempo atrasado, vendo os e-mails de confirmação do pedido não me parece ser normal. Eu recebi dois e-mails de confirmação, um de Homelar, e outro de Homelar-18. Confirmaram o pagamento e desde então não recebi confirmação de envio ou código de rastreio. Em um dos e-mails veio contado de uma pessoa particular, como se fosse uma venda parceira.
O ponto é que o contato (whatsapp) informado no site não existe, não responde e-mails e o link que veio no e-mail para acompanhar o pedido não da um lugar nenhum.
Gostaria do cancelamento da compra e estorno, pois o produto que comprei era pra uma viagem, e não vai dar mais tempo de chegar. Comprei contando com o prazo informado.
Aguardo contato.