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São Paulo - SP

15/09/2023 às 17:58

ID: 172136129

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Minha irmã saiu do hospital no dia 31/08/23 com contratação da Home Life para cuidados domiciliares, à principio com fornecimento de oxigênio e fisioterapia 5 vezes por semana.
Estamos no dia 15/09/******* e o fisioterapeuta compareceu apenas 2 vezes nesse período.
Solicitamos um suporte com rodinhas para transportar o tubo de oxigênio no dia 02/09/******* e estamos aguardando ate hoje - 15/09/*******.
Realmente é uma empresa que não se pode confiar.
Minha aflição maior é caso necessite de algum atendimento com emergência..

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Resposta da empresa

17/12/2024 às 10:10

Bom dia, Assucena.

Identificamos um problema em nosso site, o qual estava exibindo mensagens antigas como não respondidas. No entanto, a equipe de TI já resolveu a questão.

Gostaríamos de saber se o problema foi devidamente solucionado. Caso contrário, por favor, entre em contato com nosso SAC pelo telefone ************** ou via WhatsApp, no número*******.

Estamos a disposição.