Fiz uma compra e não recebi o produto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Feira de Santana - BA

09/05/2024 às 19:57

ID: 188468885

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Prezados,

Venho por meio desta reclamação expressar minha insatisfação com o serviço de entrega da Home Ofertas, referente à compra de uma mini impressora, cujo pedido foi realizado em 03 de março de *******. Até a presente data, 08 de maio de *******, o produto não foi entregue conforme o prazo estabelecido.

Ressalto que a falta de entrega está causando transtornos significativos em minhas atividades diárias, uma vez que a mini impressora é essencial para meu trabalho. Além disso, tentei entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da empresa por diversas vezes, porém não obtive resposta satisfatória ou solução para o problema.

Diante do exposto, exijo uma resposta imediata e uma solução para a entrega do produto adquirido. Caso contrário, me reservo ao direito de buscar medidas legais para garantir meus direitos como consumidor.

Aguardo uma resposta urgente por parte da empresa.

Atenciosamente,
Gilson

Compartilhe

Consideração final do consumidor

18/07/2024 às 20:34

terminei ficando no prejuijo, mas tenho outro jeito a dar procurando advogados para resolver esse caso

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0