Fiz uma compra e não recebi o produto

Não resolvido
Feira de Santana - BA
09/05/2024 às 19:57
ID: 188468885
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Venho por meio desta reclamação expressar minha insatisfação com o serviço de entrega da Home Ofertas, referente à compra de uma mini impressora, cujo pedido foi realizado em 03 de março de *******. Até a presente data, 08 de maio de *******, o produto não foi entregue conforme o prazo estabelecido.
Ressalto que a falta de entrega está causando transtornos significativos em minhas atividades diárias, uma vez que a mini impressora é essencial para meu trabalho. Além disso, tentei entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da empresa por diversas vezes, porém não obtive resposta satisfatória ou solução para o problema.
Diante do exposto, exijo uma resposta imediata e uma solução para a entrega do produto adquirido. Caso contrário, me reservo ao direito de buscar medidas legais para garantir meus direitos como consumidor.
Aguardo uma resposta urgente por parte da empresa.
Atenciosamente,
Gilson
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Consideração final do consumidor
18/07/2024 às 20:34
terminei ficando no prejuijo, mas tenho outro jeito a dar procurando advogados para resolver esse caso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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