Reclamação contra PerfectPay por não reembolso após cancelamento de produto enganoso, com atraso superior a 30 dias.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/03/2026 às 17:24
ID: 243420473
Boa tarde no mês passado fiz uma reclamação no Reclame Aqui sobre a perfect pois fiz a solicitação do cancelamento do produto que eu tinha adquirido que enganoso eles bloquearam o acesso do produto mas não fizeram o reembolso do dinheiro Entrei em contato por várias vezes pelo aplicativo falaram que estava passando por uma instabilidade que iam dar o retorno depois me informaram via e-mail que tinha até 30 dias para fazer o ressarcimento sendo que quando a gente compra o produto eles falam que a devolução É em até sete dias Já tem um mês mais de um mês o meu valor de r$ 100 não foi estornado não foi creditado na minha conta e eu queria saber como que a perfectpay vai resolver sobre isso Eles continuam dando [Editado pelo Reclame Aqui] no mercado aí tá cheio de influenciadores potando sobre todos que eu vejo eu denuncio porque isso é um absurdo todo produto que você compra e você é enganado porque eles vendem uma coisa quando a gente vai comprar é outra completamente diferente direito de fazer o estorno em até sete dias e vem informando sobre isso só que não consegue falar o WhatsApp ninguém me responde mais todo dia eu chamo no WhatsApp ninguém me responde mais isso é um absurdo eu quero que o Reclame Aqui entre e me ajude a resolver esse problema porque eles estão que aplicam [Editado pelo Reclame Aqui] aí no mercado