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São Paulo - SP

20/01/2025 às 10:11

ID: 207685617

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Fiz a compra de um aparelho Iphone modelo 11 nesta empresa em 31/08/******* porem a tela veio toda riscada e fiz a troca da mesma em 31/10/*******, entrei em contato com a empresa para obter o reembolso e se recusaram alegando que por não ter feito o serviço com eles, perdi a garantia. Ontem, 19/01/******* o aparelho simplesmente começo a desligar sozinho e vi que o aparelho não está reconhecendo a bateria e a saude da mesma está em 75%, ou seja em 5 meses o aparelho jjá deu 2 problemas e agora vou ser obrigado a fazer a troca da bateria pois o aparelho simplesmente desliga do nada. Sobre o problema da bateria, ainda nã contatei a empresa exatamente porque o aparelho simplesmente desliga e eu não consigo usar. Pelo descaso, terei que acionar judicialmente a mesmsa e portanto, aconselho a não comprarem nada com esta empresa