NÃO ENTREGA O PRODUTO
Respondida
Americana - SP
23/01/2016 às 14:11
ID: 16464124
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNÃO Entrega! Paulo e Ingrid, proprietários da HOME PLANNED MÓVEIS PLANEJADOS LTDA-ME, CNP 19.*******.*******/*******70, situada à *******, Vila Lourecilda, CEP ************** Americana - SP me deram um [Editado pelo Reclame Aqui] de R$ 7.*******,00.
Paguei por moveis planejados que deveriam ser entregues até novembro de ******* e até hoje 23 de janeiro de ******* nada. Ultimamente nem atendem minhas ligações, tão pouco dão retorno. CUIDADO JÁ ESTÃO COM VÁRIOS PROCESSOS, CONSULTE https://*******
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Resposta da empresa
24/01/2016 às 10:11
DIÓGENES JUSTINO, ATÉ A PRESENTE DATA ESTAMOS TRABALHANDO PARA CONCLUIR O SERVIÇO JÁ COMEÇADO, FALTANDO APENAS ALGUNS DETALHES
PARA SER CONCLUÍDO.
A INFORMAÇÃO PORTADA AQUI REFERENTE A NÃO ENTREGA DOS MÓVEIS NÃO É VERDADE, TEMOS TODAS AS FOTOS QUE COMPROVAM QUE JÁ INSTALAMOS GUARDA ROUPAS, CABECEIRA, APARADOR DA SALA DE JANTAR, ARMÁRIO DA LAVANDERIA, DANDO ASSIM RESPALDO DE DIVERGÊNCIA
A INFORMAÇÃO ACIMA.
JAMAIS NOS NEGAMOS AO TÉRMINO DOS DETALHES DO SERVIÇO COMO AGORA TAMBÉM NÃO NEGAMOS QUE DEVEMOS E IREMOS CONCLUIR, SE AINDA NÃO CONCLUÍMOS FOI POR MOTIVOS DE FORÇA MAIOR.
GARANTO QUE IREMOS CONCLUIR O QUANTO ANTES, ENTRAREMOS EM CONTATO LOGO NO DIA 25/01/16 (DIA ÚTIL) PARA ACERTARMOS TODOS ESSES DETALHES DE VEZ!