Venda de filhote sem rabo sem qualquer informação prévia
Não respondida
Campinas - SP
05/03/2026 às 20:56
ID: 242461211
Compramos uma filhote da raça Lhasa Apso e em nenhum momento fomos informados de que ela não possuía rabo. Quando percebemos que não estava crescendo, entramos em contato para questionar o que havia acontecido.
Inicialmente o atendimento estava normal, porém a postura mudou quando perguntamos sobre o rabinho da filhote. A resposta que recebemos foi de que, provavelmente, a própria mãe teria comido o rabo do filhote e que não haviam percebido isso antes da venda, afirmando inclusive que, se tivessem percebido, não teriam vendido.
Deixamos claro que não queríamos devolver a cachorrinha, mas solicitamos a devolução de parte do valor pago, já que foi vendido um filhote como se estivesse sem qualquer condição ou particularidade.
Após isso, nos informaram que o problema estava resolvido e simplesmente sumiram sem dar qualquer retorno ou solução.
Fica aqui o registro da nossa insatisfação com a falta de transparência e de responsabilidade na venda.