Compra não postada e sem resposta da empresa, mesmo com promessa de entrega rápida

Respondida
Palhoça - SC
11/05/2026 às 10:35
ID: 248274329
Fiz uma compra na site,efetuei o pgto,inclusive paguei um ***** para chegar em ***** e nada.Enfim,deu o prazo de entrega e nada,e quando vou rastrear o pedido consta que nem foi postado.Mandei email e nem respondem.Estou extremamente decepcionada,pois o valor que investi é um valor considerável e vai me fazer falta.
Aguardando resposta da empresa,obrigada.
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Resposta da empresa
11/05/2026 às 11:09
Olá Eliane, Bom Dia
Como vai ?
Acabo de verificar que você efetuou a compra no dia 07/05 quinta -feira, seu pedido foi coletado e postado hoje, deverá receber seu pedido na quarta-feira. Voce nao recebeu antes por que fim de semana nao conta como dia útil. Ok
Até mais,
Abs
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