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Reclamar dessa empresa

Criciúma - SC

19/09/2017 às 14:09

ID: 28956025

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei meu sofá dia 06/01/*******, com a promessa de entrega em 10 dias, entregaram dia 20/02/*******, detalhe, entregaram errado, pois pagamos por um encosto diferenciado, mais 25 dias para entregar o encosto certo, dia em maio comecei ver que estava baixando e descosturando, dia 10/06 fui na loja e reclamei, não tomaram nenhuma posição, dia 20/06/******* reclamei novamente, dia 01/07 o rapaz verificou que realmente era defeito de fabrica e constatou que deveria ser feita a troca, hoje dia 19/09 entregaram o novo sofá, porém constatei que vai apresentar o mesmo defeito do anterior, filmei e enviei um video para o rapaz responsável mostrando que o espaço entre o encosto e o assento era curto e isso iria forçar o tecido e novamente iria descosturar... Adivinhem a resposta:" - Boa tarde todos os sofás consistem com esse espaço" "-Caso agora algum entre contato". Revoltante!!!