Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

04/10/2024 às 00:02

ID: 198846447

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um item dessa loja pela shopee geraram uma nota fiscal [Editado pelo Reclame Aqui] e nunca me entregaram o pedido, maior falcatrua

Compartilhe

Resposta da empresa

11/10/2024 às 07:38

Ola Rosane, tudo bem? Esperamos que sim.

Lamentamos muito o ocorrido com o seu ******* averiguação interna identificamos que o produto foi coletado em nosso CD porém o mesmo foi extraviado pela transportadora que não mais localizou o seu produto.
Entramos em contato para lhe oferecer o envio de um novo produto porém você optou pelo cancelamento do pedido que já está sendo providenciado.

Qualquer duvida seguimos a disposição,
Equipe Home Supreme.