Não envio do laudo
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
23/04/2025 às 02:24
ID: 215366005
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No dia *****,um técnico da Empresa Home Tec veio até
minha residência e após a manutenção conclusiva,
verificou vazamento da tubulação de gás, e nos disse que era necessário efetuar a aplicação de resina.Pelo serviço foi cobrado ***** pelo serviço e ***** pelas peças usadas.Porém,vem sendo cobrado no cartão de crédito *****.O técnico nos forneceu apenas uma ordem de serviço, de número ***** e disse que o laudo seria enviado à Empresa Naturgy ,para confirmar que a inspeção que deve ser feita periodicamente,foi realizada. Porém,a empresa Naturgy não recebeu o laudo.E após a inspeção em nosso fogão,o mesmo vem apresentando problemas no forno,pois não conseguimos mantê-lo aceso.Já tentei entrar em contato.com a empresa Home Tec pelo WhatsApp e pelo telefone mas não retorno.Desejo apurar a idoneidade da empresa Home Tec ,CNPJ ***** e se o laudo do serviço executado foi enviado à Naturgy.