Serviço cobrado e não realizado

Não resolvido
Brasília - DF
26/03/2024 às 14:24
ID: 185447787
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesA empresa Home Tech Assistenca Técnica cadastrada no CNPJ************* localizada no Nucleo Bandeirante no Distrito Federal, cuja atividade principal é Reparação e manutenção de equipamentos foi contratada para fazer o conserto de uma geladeira. O conserto era para ser feito no congelador que estava furado. Recomendaram trocar o gás e aguardar 24 horas para ligar a geldeira e voltar a funcionar. O serviço foi pago, mas a geladeira, na parte debaixo do congelador não voltou a funcionar. A empresa foi acionada para verificar sem sucesso, o que acarretoru em mais tempo e idas e vindas do tecnico. A geladeira não está funcionando, foi solicitada uma solução para o problema ou a devolução de parte do que foi pago, tendo quem vista que somente parte do defeito apresentado foi corrigido, já que na ocasião do furo do congelador, a parte debaixo da geladiera estava funcionando a contento. Assim sendo solicito a devolução de parte do valor pago, pois pelo visto, não conseguirão consertar o que fizeram.
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Consideração final do consumidor
01/07/2025 às 17:49
Sem retorno, a empresa recebue os valores e desapareceu.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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