Não recebimento do código de rastreio do produto Downy Brisa Intenso para teste

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Iguaçu - RJ

03/10/2025 às 08:22

ID: 228422279

Fui selecionada pra testar o amaciante Downny brisa intenso e no site disse que mandaria código de rastreio depois de 2 dias sumiu como e não tivesse sido selecionada mandei mensagem pro email antes de vim aqui e não tive resposta *****

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Resposta da empresa

14/11/2025 às 12:22

Olá, Michele. Tudo bem?
Agradecemos o seu contato.

Informamos que houve uma instabilidade em nosso sistema há algumas semanas, o que resultou na exibição indevida da página da campanha de Downy por um breve período.

No entanto, verificamos que você foi selecionada, recebeu o produto e participou da campanha normalmente. Que ótima notícia!

Pedimos, por gentileza, que retorne a esta página e encerre sua manifestação caso não haja mais dúvidas.

Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos que julgar necessários.

Atenciosamente,
Equipe Home Tester Club

Consideração final do consumidor

14/11/2025 às 19:01

A empresa super séria retornou o contato comigo e o produto chegou na minha casa .
Gratidão

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10