Problema na entrega do novo Omo: alegações de ausência e endereço incorreto
Respondida
São Gonçalo - RJ
23/06/2026 às 08:27
ID: 252105541
fui selecionado para receber o novo omo e até agora nada , ninguém veio entregar porque a primeira entrega falaram que eu não estava em casa sendo que eu estava o dia todo e ninguém bateu no portão, a segunda entrega falaram que o endereço estava errado Como que o endereço pode estar errado se falaram que vieram aqui na primeira vez, então eles estão mentindo preciso que resolva pois a transportadora mandou entrar em contato com vocês
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 16:37
Olá, Adriano! Tudo bem?
Agradecemos o seu contato e sentimos pelo transtorno.
Enviaremos outra unidade do OMO Ciclo Rápido para você e entraremos em contato via e-mail com o respectivo código de rastreio nos próximos dias.
Solicitamos posteriormente que retorne a esta página e encerre sua manifestação caso não haja mais dúvidas ou pendências.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários. Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe Home Tester Club