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Reclamar dessa empresa

Sorocaba - SP

03/07/2026 às 16:45

ID: 253031849

No dia 10/04/2026, eu e minha esposa compramos um jogo de panelas Pacific Premium na cidade de Sorocaba com a vendedora Beatriz, nos disse que as panelas eram ótimas, podem comprar sem medo, porem a qualidade esta deixando a desejar que com dois meses de uso elas estão grudando alimentos no fundo, se fritar um ovo gruda, então quero panelas que eu possa usar e não grude, não estamos satisfeitos com a compra, pagamos caro num produto de péssima qualidade. A vendedora não foi correta no que nos informou, vcs não precisaram usar oleo ela é perfeita, pagamos 1.300,00. Aguardo retorno da empresa responsável, e o pior no certificado de garantia tem QR CODE para cadastro ou reclamação, pelo qual fizemos a mais de um mês e não retornam, não tem nem telefone de contato, no dia que compramos peguei o contato da vendedora e ligamos pra ela que veio a nos dizer que não trabalha mais na empresa.