Produto falsificado e cobrança indevida no cartão
Não resolvido
São Pedro - SP
19/06/2026 às 09:02
ID: 251817567
ola vieram 2 pessoas em minha casa, uma senhora chamada ***** se dizendo ser de Portugal e que tinha uma mercadoria que o aeroporto nao aceitava levar para o pais, uma jaqueta um relógio e um óculos dizendo ser originais me vendeu por 140 reais, parcelado em 6 vezes, além do produto ser falsificado digitou o valor a mais e disse que a máquina nao estava imprimindo e fiquei sem o comprovante, pesquisei sobre a empresa para tentar contato e a mesma nao responde e no reclame aqui ela esta cheia de reclamações de produtos falsificados , na minha fatura consta que a máquina pertence a esta loja , gostaria que fizesse o estorno do valor pago e pedirei ao banco para fazer o cancelamento e possível bloqueio da máquina usada na venda
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 18:45
Informamos que o caso está sendo analisado e que as medidas necessárias serão adotadas para a resolução do ocorrido.
+55 38 99927-11-01 SAC e OUVIDORA
Réplica do consumidor
02/07/2026 às 14:43
Entre em contato pelo sac e pelo WhatsApp sem retorno algum
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 14:20
Empresa comercialização de produtos falsos réplicas e [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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