Não se Consegue Cancelar uma Assinatura da Folha de São Paulo.

Reclamação não respondida

Não respondida

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Recife - PE

19/02/2026 às 12:25

ID: 241079623

Assinei o jornal A Folha de São Paulo (assinatura eletrônica) por um determinado valor, depois aumentaram absurdamente esse valor e eu não conssegui cancelar a assinatura. Tentei cancelar pelo atendimento eletrônico, mas quando disse que era para cancelar me deixaram em espera por 20 min e nada aconteceu. Tentei pelo telefone 02 vezes. Até que uma das vezes alguém atendeu e pediu os meus dados. Depois disse que ia me transferir para o setor responsável. Esperei uns 25 min e ninguém atendeu. A solução foi cancelar o meu cartão de crédito. Isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] e uma desonestidade do jornal. Não esperava uma coisa dessas de um jornal do porte de A Folha de São Paulo. É uma pena.

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