Comprei 3 unidades e recebi apenas 1
Resolvido
Erechim - RS
18/04/2022 às 09:41
ID: 141952161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de 3 unidades de varais de parede, porém recebi apenas 1 unidade.
Tentei contato com a empresa pelo telefone informado no site, mas ninguém atende. Tentei contato 2x por email e sem retorno também.
Pedido: #*******
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Resposta da empresa
18/04/2022 às 16:54
Boa tarde João não recebemos seu email, nem mensagens nem ligação, pode nos procurar que vamos lhe atende, e resolver seu caso da melhor forma possível.
Réplica do consumidor
18/04/2022 às 18:18
O contato tentei pelo site, portanto não sei I formar o endereço. Não telefone que consta no site é*******. Porém não atende nesse numero.
Se consultarem meu número de telefone no cadastro do pedido #******* irão encontrar e podem entrar em contato comigo.
Consideração final do consumidor
03/05/2022 às 23:15
Deveria estar mais facil telefone ou dados de contato quando o cliente encontra problema. Foram enviadas as duas peças que faltavam.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7